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ABR
24
24 ABR 2014
Programa de gestão de Iluminação Pública da Secretaria de Obras está em pleno vapor
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O trabalho pioneiro em Sinop tem trazido segurança para os moradores que agora contam com um serviço exclusivo para a iluminação pública desde março deste ano. O Plano de ação da Secretaria de obras está divido em tr&…
O trabalho pioneiro em Sinop tem trazido segurança para os moradores que agora contam com um serviço exclusivo para a iluminação pública desde março deste ano. O Plano de ação da Secretaria de obras está divido em três etapas: demarcação dos postes para facilitação dos reparos, plantão de seis horas para reparos emergenciais, elaboração de cronograma intensivo de solicitações por parte dos moradores e criação de um sistema informatizado para captação de reclamação e emissão da ordem de serviço. No começo de abril deste ano, iniciaram os serviços de demarcação dos postes com as inscrições: R(região ou bairro), acompanhado logo a baixo de um número que identifica qual é o poste. Segundo o responsável pela Secretaria de Obras, Marcos Lopes, o trabalho vem sido desenvolvido com total êxito e em breve estará disponível em toda cidade. Marcos aponta também que no máximo em seis meses todo o mapeamento estará completo favorecendo a agilidade nos atendimentos. Os bairros Jardim Nossa Senhora Aparecida, Jardim Das Nações, Bela Suíça e Europa já contam com a demarcação. Assim que finalizados a marcação, o munícipe poderá solicitar o serviço informando somente o numero do poste, e será gerada uma ordem de serviço co com a localização exata do reparo para os eletricistas executarem o serviço. Após a conclusão do serviço será dado baixa no sistema (Serviço realizado). O novo sistema dará também informações importantes como: frequência de pedidos no mesmo poste, qualidade do material adquirido, quantidade exata de postes na cidade, relatórios de pedidos por bairro, tipo de material utilizado em cada bairro, tempo resposta entre o pedido e a realização do serviço. Paralelo a este serviço, uma caminhonete S-10 está percorrendo a cidade de segunda a sexta das 18h às 0h reparando a rede de iluminação pública de acordo com as solicitações. Ao mesmo tempo um servidor está visitando os bairros da cidade no período noturno observando quais lâmpadas necessitam ser substituídas para que no dia posterior haja o reparo. Dando sequencia ao programa de gestão de iluminação, está sendo finalizado um sistema informatizado que será a base de trabalho da iluminação pública. Será criado um número de telefone específico e gratuito (0800) que assim que receber a reclamação de substituição de lâmpada defeituosa, será registrada a reclamação no sistema e emitida a ordem de serviço no ato. Atualmente a secretaria dispõe de dois caminhões 6 cilindros Truck 2,60 largura equipados cada um com cesto aero isolado 13 metros que são utilizados especificamente para a iluminação pública de Sinop.
Autor: Secom/ Thiago Valeriano
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