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O secretário de Saúde, Mauri Rodrigues de Lima, anunciou no sábado (24), o novo modelo de atendimento do Pronto Atendimento Municipal (PAM). A antiga sala de recepção foi transformada em sala de acolhimento e os pacientes passam agora por uma triagem realizada por dois enfermeiros capacitados respeitando a prioridade estabelecida pela classificação de risco do Ministério da Saúde: urgência imediata, urgência maior, urgência menor e não urgência. Mauri ressaltou que desta maneira “As pessoas com maior necessidade terão prioridade no atendimento. Emergência e urgência já são encaminhadas pelo Corpo de Bombeiros, agora vamos realizar também a classificação de doenças com sintomas não perceptíveis, como é o caso da hipertensão e que são pacientes que também necessitam de atendimento rápido. Na seqüência teremos os demais atendimentos”, explicou. Os casos menos graves, (situações como solicitação de atestado médico, avaliação de exames, sintomas de gripe), são encaminhados às Unidades Básicas de Saúde com agendamento realizado pela equipe do PA. Segundo a coordenadora de enfermagem do PA, Márcia Cristina Barbosa, a prática já está sendo realizada há 60 dias e tem tido boa aceitação por parte dos pacientes. “Temos em média 140 a 160 atendimentos de urgência/emergência diários e até o momento o dia em que mais encaminhamos pacientes para as UBS foram 22 pessoas”, destacou. De acordo com Mauri, a mudança está salientada em uma pesquisa realizada no PA. “Há seis meses estamos colhendo dados, entrevistando 100% dos pacientes que passam pelo PA para saber os motivos que os levaram a procurar o atendimento e percebemos que muitas pessoas, em torno de 70%, são casos mais leves como a busca de atestado e a retirada de exames. O que estamos fazendo é realmente para atender melhor e com mais agilidade casos graves”, apontou. Além da classificação de risco também foi limitada a quantidade de acompanhantes de cada paciente. “A lei preconiza que somente crianças e idosos disponham de acompanhantes, nós continuamos permitindo acompanhante para todos, porém limitamos ao número de uma só pessoa para a função”, pontuou Mauri. O secretário também falou da possibilidade da disponibilização de exames laboratoriais online. Segundo ele, o objetivo é interligar todas as unidades para que as informações do paciente estejam disponíveis para os médicos, disponibilizando também os registros antigos da pessoa e, além disso, disponibilizar uma senha para cada paciente que realizar exames laboratoriais para que ele tenha acesso ao resultado de seu exame online, sem a necessidade da espera ou retirada no laboratório. “Nossa meta é qualificar e agilizar o atendimento”, finalizou Mauri.