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A Secretaria de Assistência Social, Trabalho e Habitação, comunica que algumas famílias usuárias do Cadastro Único, que possuem o direito de receber o Programa Bolsa Família, estão alguns meses sem realizar o saque do benefício. O mesmo ocorre com famílias que ainda não receberam o cartão de saque do programa, e desconhecem do direito de saque do benefício. O não recebimento dos cartões do Programa Bolsa Família acontece quanto os Correios não realizam entregas no bairro de beneficiário ou quando são realizadas três tentativas na residência e não ninguém para receber, ou ainda quando o endereço é insuficiente. Equipes do Cadastro Único estão realizando busca das famílias com intuito de passar orientações de como proceder, porém a maioria encontra-se com os cadastros desatualizados, impossibilitando que sejam localizados nas residências ou mesmos comunicados através de telefonemas. Sendo assim, é importante que essas famílias procurem o Centro de Referencia de Assistência Social (CRAS), mais próximo para realizarem a atualização de endereço, números de telefones para contatos e demais dados necessários como transferências de escolas das crianças e adolescentes, assim evitando que seu benefício seja cancelado. Famílias que estão cientes da aprovação, no Programa Bolsa Família, mas ainda não receberam o cartão, devem procurar a agência da Caixa no município de Sinop e retirarem o cartão e realizar sua ativação. No banco, o beneficiário ainda pode solicitar o calendário de pagamento do programa, o qual informa os dias em que a família deve realizar o saque.