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A Escola de Governo em parceria com a Secretaria de Administração iniciou nesta quinta-feira (07), um curso de capacitação em atendimento direcionado para as recepcionistas das secretarias municipais de Sinop. 30 profissionais estão participando da capacitação que busca melhorar e padronizar os processos de atendimento ao público nas secretarias, autarquias e órgãos municipais. Entre os conteúdos trabalhados estão atendimento, postura de trabalho, comprometimento, motivação, informações previdenciárias e estruturas administrativas do município. Serão 16h de atividade, das 7h30 às 11, iniciando hoje com continuidade nos dias 14, 21 e 28 de julho. Para a participante Maria Gleiciele Fortunato de Paula, uma das dicas essenciais repassadas pela palestrante é “Não permitir que as dificuldades do dia a dia se abatam sobre o trabalho. Devemos dar prioridade para o serviço no momento do trabalho, isto é, saber separar as coisas”, destacou. O curso está sendo ministrado na sala Olavo Bilac, na Escola de Governo, Avenida das Embaúbas, 1288, por uma equipe formada por representantes da Escola, departamento de Recursos Humanos, PreviSinop, pela psicóloga Tatiane Frech e pela instrutora de atendimento e marketing Veridiana Cavalheri.