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Carta de Serviços
Atualizado em: 13/12/2024 às 01h27
Serviços Sociais
CRAS - Centro de Referência de Assistência Social
A Proteção Social Básica tem como objetivo prevenir e atuar diante das situações de risco por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisições, e o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários, desenvolvendo  serviços, projetos, programas e benefícios de proteção social básica articulados com as demais políticas setoriais, de forma a garantir a sustentabilidade das ações desenvolvidas e o protagonismo das famílias e indivíduos atendidos, visando a superação das condições de vulnerabilidade e a prevenção das situações que indicam risco potencial.

CRAS - Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV)

Os usuários do SCFV são organizados em grupos, a partir de faixas etárias ou intergeracionais:

• Crianças até 6 anos;
• Crianças e adolescentes de 6 a 15 anos;
• Adolescentes de 15 a 17 anos;
• Jovens de 18 a 29 anos;
• Adultos de 30 a 59 anos;
• Pessoas Idosas.

Serviços Ofertados nas quatro Unidades :
Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF);
Serviço de convivência e fortalecimento de vínculo; 
Inscrição/Atualização do Cadastro Único;  
Benefícios Eventuais (Auxilio Passagem, Auxilio Funeral, Cesta básica);  
Benefício de Prestação Continuada- BPC.
Serviço para:
CIDADÃO
Formas de Solicitação
Presencial

Presencial.
Documentação

Documentos Pessoais (RG E CPF);
Cadastro Único.

Para atendimentos nas unidades CRAS é necessário possuir Cadastro Único. O referido Cadastro é realizado nas próprias unidades dos CRAS, onde o Usuário deve verificar em qual unidade de CRAS pertence seu bairro.

Custos
Gratuito.
Etapas do Serviço
Acolhida, entrevista, direcionamento para o serviço que se encaixe com a necessidade de cada indivíduo.  
 
Requisitos
O acesso a cada serviço é de forma espontânea a cada indivíduo que procurar o CRAS.
 
Prazo para Atendimento
Tempo de espera em média 10 a 15 minutos.  

 
Prioridades de Atendimento
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento:
O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela Lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário:
Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela Lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000.
 
Forma de Acompanhamento
Mecanismo utilizado para comunicação com os usuários: 
Via Telefone e visitas domiciliares.  

Forma de prestação do serviço:
Através de atendimento presencial e visitas domiciliares. 
Observações
Endereços e Unidades:

CRAS - Boa Esperança
Rua Benedita Nogueira, s/n, Boa Esperança, (66) 99988-8675
E-mail: crasboa2015@outlook.com

CRAS - Menino Jesus
Avenida Geraldo Egídio Ferrari, 287, Menino Jesus,  (66) 99235-5423
E-mail: crasmeninojesus@hotmail.com

CRAS  - Palmeiras
Rua das Dracenas, 1712, Jardim das Violetas, (66) 99998-8760
E-mail: craspalmeirassinop1@gmail.com

CRAS -  Paulista
Rua da Aclimação, 761, Jardim Paulista, (66) 99988-3792
E-mail: craspaulistaequipenota10@hotmail.com

Mais informações, favor contatar a Assistência Amiga, através do (66) 99223-9411.
ATENDIMENTO:
De segunda a sexta feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h.
Serviço relacionado a secretaria:
Secretaria Municipal de Assistência Social
Secretaria Municipal de Assistência Social
Secretária: Scheila Pedroso da Silva
ATENDIMENTO:
de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h
ENDEREÇO:
Rua das Aroeiras, nº. 1116 – Centro – Sinop/MT CEP: 78550-208