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Online, através do Site da Prefeitura ou em " Solicitar Serviço";
WhatsApp: (66) 3520 7200 (adicionar a lista de contatos e enviar mensagem para receber opções de atendimento);
Presencial:
* Central de Atendimento ao Contribuinte (CAC)
Endereço: Av. Gov. Júlio Campos, nº 1232, Centro
Horário de Atendimento:
De segunda a sexta-feira, das 7h às 13h.
* Ganha Tempo
Endereço: Av. das Acácias, 280 - Jardim Botânico
Horário de Atendimento:
De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Documentação
Documentos pessoais ou procuração devidamente registrada pelo contribuinte interessado/(pessoa física);
CNPJ (jurídica);
Número do código do imóvel ou inscrição estadual.
Requisitos
Esse serviço está disponível para o contribuinte através da plataforma digital, exceto em casos de análise especifica, havendo possibilidade de ser solicitado ao contribuinte que compareça presencialmente para preenchimento de requerimento padrão encontrado na Secretaria Municipal de origem, juntamente com cópia de documentos pessoais.
Prazo para Atendimento
O mecanismo utilizado são as plataformas digitais que são atendidas de acordo com a demanda, sendo que os Servidores dão andamento nos Processos após análise dos documentos corretamente anexados.
Prioridades de Atendimento
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento:
O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela Lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento. Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário:
Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela Lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000.