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Carta de Serviços
Atualizado em: 10/02/2025 às 16h28
Saúde
CEM - Centro de Especialidades Médicas
O CEM - Centro de Especialidades Médicas atende consultas e/ou exames especializados, avaliações mais apuradas, pequenos procedimentos cirúrgicos, a chamada "atenção secundária":
Pediatria (consulta);
Ortopedia (consulta);
Nefrologia (consulta);
Psicologia (consulta adulto e infantil);
Cirurgia (consuta + pequenos procedimentos);
Nutricionista (consulta);
Dermatologia (consulta + pequenos procedimentos);
Otorrino (consulta);
Urologia (consulta);
Psiquiatria (consulta adulto e infantil);
Neurologia (consulta).
 
Serviço para:
CIDADÃO
Formas de Solicitação
Presencial

Presencial.
Documentação
RG
CPF
Cartão do SUS
APAC (pedido médico)
Custos
Gratuito.
Etapas do Serviço
Ao término do atendimento em saúde que gerou o encaminhamento, dirigir-se a recepção para tirar dúvida sobre onde entregar o pedido e documentos necessários;
Entregar o pedido numa Unidade de Regulação de Acesso e aguardar a efetivação do agendamento da consulta e/ou exame, cirurgia e outros;
Após agendamento será feito contato por telefone, solicitando que o usuário compareça a Unidade de Regulação de Acesso onde deixou seu pedido.
O usuário será orientado sobre a data/local/hora do atendimento e os cuidados e preparos para realização do mesmo.
Previsão de prazo para realização do serviço:
Todos os agendamentos da Central Municipal de Regulação são realizados através do médico regulador, conforme vagas disponibilizadas no sistema, respeitando os níveis de prioridades e posição na fila de espera.
Importante ressaltar, que existem procedimentos que estão sob gestão estadual, sendo que compete as Regulações de acesso, somente lançar no sistema, acompanhar e avisar ao usuário quando o procedimento for agendado pela Central Estadual de Regulação.
Para informações referentes aos respectivos agendamentos o usuário pode ir à regulação de acesso mais próxima de sua residência ou acessar o aplicativo CONECTSUS, para visualização dos procedimentos agendados ou em fila de espera.
Atendimento ao usuário para informações e sanando dúvidas referentes aos agendamentos;
Lançamento dos procedimentos no sistema SISREG;
Acompanhar, se liberação do procedimento, avisar o usuário;
Se a realização da consulta ou procedimento se der em outro município, fornecer passagens e casa de apoio se necessário.
Prazo para Atendimento
Conforme demanda do sistema SISREG.
Prioridades de Atendimento
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento:
O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela Lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário:
Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela Lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000.
Forma de Acompanhamento
Para informações referentes aos respectivos agendamentos o usuário pode ir à regulação de acesso mais próxima de sua residência ou acessar o aplicativo CONECTSUS, para visualização dos procedimentos agendados e fila de espera.
Também poderá obter informações através do Telefone: (66) 99655 3333
Observações
OUVIDORIA DA SAÚDE DE SINOP
Ouvidora - Fernanda Luiza Ferreira de Oliveira
Portaria nº 0339/2022 de 02/02/2022
Telefone: (66) 99219-6663
E-mail: ouvidoria.saude@sinop.mt.gov.br
Endereço: Avenida das Figueiras,1503, Centro, Sinop/MT.
ATENDIMENTO:
Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 6h  às 18h.
Telefones: (66) 3520-7507/ (66) 3520-7508/ (66) 3520-7509/ (66) 3520-7510/ (66) 3520-7511
Endereço: Avenida das Sibipirunas, 4248 - Setor Residencial Norte.
Coordenadora: Vanderli Pereira da Silva
Serviço relacionado a secretaria:
Secretaria Municipal de Saúde
Secretaria Municipal de Saúde
Secretário: Orodovaldo Antônio de Miranda
ATENDIMENTO:
de segunda à sexta-feira, das 07h às 13h
TELEFONE:
(66) 3520-7225
ENDEREÇO:
Av. das Figueiras, 1503 (esquina com rua das Azaléias), Centro, Sinop /MT CEP: 78550-292