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Presencial

Presencial.

RG
CPF
Cartão do SUS
APAC (pedido médico)

Gratuito.

Ao término do atendimento em saúde que gerou o encaminhamento, dirigir-se a recepção para tirar dúvida sobre onde entregar o pedido e documentos necessários;
Entregar o pedido numa Unidade de Regulação de Acesso e aguardar a efetivação do agendamento da consulta e/ou exame, cirurgia e outros;
Após agendamento será feito contato por telefone, solicitando que o usuário compareça a Unidade de Regulação de Acesso onde deixou seu pedido.
O usuário será orientado sobre a data/local/hora do atendimento e os cuidados e preparos para realização do mesmo.
Previsão de prazo para realização do serviço:
Todos os agendamentos da Central Municipal de Regulação são realizados através do médico regulador, conforme vagas disponibilizadas no sistema, respeitando os níveis de prioridades e posição na fila de espera.
Importante ressaltar, que existem procedimentos que estão sob gestão estadual, sendo que compete as Regulações de acesso, somente lançar no sistema, acompanhar e avisar ao usuário quando o procedimento for agendado pela Central Estadual de Regulação.
Para informações referentes aos respectivos agendamentos o usuário pode ir à regulação de acesso mais próxima de sua residência ou acessar o aplicativo CONECTSUS, para visualização dos procedimentos agendados ou em fila de espera.
Atendimento ao usuário para informações e sanando dúvidas referentes aos agendamentos;
Lançamento dos procedimentos no sistema SISREG;
Acompanhar, se liberação do procedimento, avisar o usuário;
Se a realização da consulta ou procedimento se der em outro município, fornecer passagens e casa de apoio se necessário.

Conforme demanda do sistema SISREG.

Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento:
O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela Lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário:
Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela Lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000.

Para informações referentes aos respectivos agendamentos o usuário pode ir à regulação de acesso mais próxima de sua residência ou acessar o aplicativo CONECTSUS, para visualização dos procedimentos agendados e fila de espera.
Também poderá obter informações através do Telefone: (66) 99655 3333

OUVIDORIA DA SAÚDE DE SINOP
Ouvidora - Fernanda Luiza Ferreira de Oliveira
Portaria nº 0339/2022 de 02/02/2022
Telefone: 0800 646 3520 / WhatsApp: (66) 99219-6663
E-mail: ouvidoria.saude@sinop.mt.gov.br
Endereço: Avenida das Figueiras,1503, Centro, Sinop/MT.