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Telefone Presencial

Atendimento presencial na Biblioteca: Rua das Nogueiras, 230, Setor Comercial, Sinop-MT.
Telefone/WhatsApp institucional: (66) 99226-4374;
Encaminhamento de demandas formais via ofício ou requerimento;
Contato institucional pelos canais oficiais da Prefeitura de Sinop.

Apresentação de documentação pessoal, caso queira efetuar retirada.

Gratuito.

Atendimento presencial ou remoto;
Análise técnica da solicitação;
Solicitação de informações complementares, quando necessário;
Devolutiva ao solicitante.

Atendimento ao público, orientações e informações: solicitação presencial ou pelos canais oficiais (telefone, WhatsApp ou E-mail).

Os prazos variam conforme a complexidade da demanda, a necessidade de análise técnica e a realização de visitas. Os atendimentos seguem a ordem de solicitação e a disponibilidade da equipe técnica.
 

Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento:
O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela Lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário:
Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela Lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000.

SERVIÇOS OFERTADOS PELA BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL:
 Acesso à informação, incentivo à leitura, educação, cultura e inclusão social.

Os principais serviços são:
Consulta local ao acervo (livros, jornais, revistas, obras de referência);
Empréstimo domiciliar de livros e outros materiais;
Renovação e reserva de materiais;
Orientação ao usuário e auxílio em pesquisas;
Acesso a obras literárias, didáticas, técnicas e informativas.

Serviços Digitais e Tecnológicos:
Acesso gratuito à internet;
Uso de computadores para estudo e pesquisa;
Consulta a acervos digitais e bases de dados;
Apoio à inclusão digital (uso básico de computador e internet).

Serviços Educacionais:
Apoio a estudantes e pesquisadores;
Espaço para estudo individual e em grupo;
Incentivo à leitura para crianças, jovens e adultos.

Serviços de Inclusão Social:
Atendimento a crianças, idosos e pessoas com deficiência;
Acesso a materiais em formatos acessíveis (quando disponível);
Espaço de convivência e socialização.

Serviços Administrativos e Comunitários:
Cadastro de usuários;
Divulgação de informações de interesse público;
Apoio a projetos educacionais e culturais do município;
Parcerias com escolas, associações e instituições culturais.

Divulgação e Informação:
Serviço destinado a promover cidadania e o acesso à informação de qualidade de maneira gratuita e democrática.
Finalidade: Facilitar o acesso à cultura, a informação e ao lazer.
• Oferta de consulta local ao acervo;
• Empréstimo domiciliar de obras literárias;
• Serviço de atendimento ao usuário;
 
Promoção de Eventos Culturais:
 Serviço voltado para toda comunidade e público geral.
Finalidade: Contribuir para o desenvolvimento cultural da comunidade local e estimular o gosto pela leitura e cultura.
• Exposição e mostras documentais e/ou artísticas;
•  Atividades de extensão cultural;
• Elaboração de catálogos e outras publicações;
• Rodas de leitura e hora do conto;
• Realização de concurso literários.
 
Cooperação com outras entidades:
 Serviço de articulação com órgãos estaduais e federais e/ou a sociedade civil para promover a cultura local e regional.
Finalidade: Promover cooperação e integração dos vários autores responsáveis pela difusão da cultura e literatura no município.
• Promover o lançamento de eventos culturais e informacionais;
• Saraus e outros eventos literários;
• Realização de Feiras de livros de com autores locais;
• Apoio a bibliotecas escolares e a outras bibliotecas reconhecidas de interesse público;
• Cooperação com instituições de ensino superior para parcerias e realização de eventos literários e culturais.